این در صورتی است که قبلا این نرم افزار را نصب کرده باشیم .
اگر قبلا چنین نرم افزاری در گوشی نصب نکرده باشیم و فایلهایی را سهوا حذف کرده باشیم .
چه کار باید بکنیم ؟ لطقا کمکم کینن