بهنام نظری معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری مرکزی در نشست با مسئولین روابط عمومی‌های دستگاه‌های اداری و اجرایی استان گفت: روابط عمومی‌ها عنصر فعال برای آگاهی بخشی و روایت صحیح هستند و نقش مهمی در تحقق جهاد تبیین و خنثی سازی توطئه‌های دشمن دارند.

نظری با بیان اینکه هوشمند سازی روابط عمومی‌ها یک ضرورت مهم است، افزود: روابط عمومی‌ها نباید تنها به پوشش اخبار و اقدامات اکتفا کنند بلکه باید در گفتمان سازی و ترویج ارزش‌های اسلامی و انقلابی تلاش داشته باشند.

او اضافه کرد: شناسایی نقاط ضعف دستگاه‌ها مورد توجه روابط عمومی‌ها باشد و در شرایط فعلی افزایش رضایتمندی ارباب رجوع یکی از اولویت‌های مهم دستگاه‌ها است و روابط عمومی باید موانع رضایتمندی مردم را شناسایی و به مدیران انتقال دهند.

معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری مرکزی بیان کرد: تسریع فرآیند خدمت رسانی به مردم توسط روابط عمومی‌ها مورد توجه باشد و نباید فرآیند‌های دست و پا گیر موجب نارضایتی مردمی شود و لازم است روابط عمومی‌ها از حصار تنها اطلاع رسانی خارج شوند و به رسالت گفتمان سازی بپردازند.

او ادامه داد: روابط عمومی‌ها نباید نسبت به شرایط کشور و ارزش‌های اسلامی و انقلابی منفعل عمل کنند و میدان نقش آفرینی امروز برای روابط عمومی‌ها جهاد تبیین است و در این خصوص ارزیابی انجام‌می شود.