باشگاه خبرنگاران جوان؛ الیاس گندمی _ شهردار ارومیه، در مراسم رونمایی از خدمات غیرحضوری شهرداری شفافیت در خدمات‌رسانی به مردم را از مهم‌ترین رویکردهای مدیریت شهری در ارومیه عنوان کرد و گفت: هوشمندسازی و الکترونیکی کردن خدمات شهری از ابزار‌های اساسی برای خدمت به مردم، است. 

آیدین رحمانی رضائیه ادامه داد: این اقدام در جهت کاهش تخلفات در حوزه مدیریت شهری و در اجرای طرح شهر هوشمند از امروز به مورد اجرا گذاشته شد.

وی با اشاره به این‌که شفافیت رفتاری، کاهش زمان ارائه خدمات، کاهش تخلفات احتمالی و کاهش ترافیک از مهم‌ترین اهداف و مزایای الکترونیکی شدن فرآیند‌های خدمات مدیریت شهری است، گفت: در گام نخست، ۲۸ خدمت شامل صدور پروانه توسعه بنا، ساخت و تجدید بنا، صدور پایان کار، استعلام‌های دستگاه‌های خدمات رسان، صدور پروانه ساخت‌وساز، انواع استعلامات، صدور انواع مجوز‌ها و گواهی‌ها به صورت غیرحضوری و در بستر هوشمند آماده و ارائه شده تا شهروندان بتوانند بدون مراجعه حضوری، امور خود را پیگیری کنند.

شهردار ارومیه افزود: با توجه به حجم و تنوع خدمات شهرداری ارومیه، ضرورت حرکت به سمت این رویکرد بیش از پیش احساس می‌شود و ما طی ماه‌های اخیر با برنامه‌ریزی دقیق و همکاری مجموعه‌های مختلف شهرداری، گام‌های مهمی در این مسیر برداشته‌ایم.

رحمانی رضائیه ادامه داد: گام بعدی ما افزایش ظرفیت خدمات الکترونیک در حوزه‌های کاهش تخلفات ساختمانی، مدیریت پسماند‌های تجاری، اجرای طرح تفصیلی و صدور پروانه طبقات است که زیرساخت‌های فنی آن تکمیل شده و به زودی به بهره‌برداری خواهد رسید.

وی از شهروندان خواست با استفاده حداکثری از خدمات غیرحضوری، ضمن صرفه‌جویی در زمان و هزینه، شهرداری را در تحقق هدف «شهر هوشمند و شفاف» یاری کنند.